Si usted programo una cita, y por alguna razón personal no pudo asistir a la hora pautada y aviso al menos con 12 horas de anticipaciòn su reembolso serà del 100%, o podrà reagendar la hora de nuevo con tranquilidad.
Si usted no aviso, su reembolso será del 50%, o podrá reagendar una vez complete de nuevo su pago para lo cual debe comunicarse a nuestro whastapp +5491164591310
CASOS EXEPCIONALES comprobables
Accidentes
Robos
Enfermedad.
Su reembolso será del 100% o podrá reajendar la hora de nuevo con tranquilidad.
En el caso de Cursos y Maestrias:
Si usted pago la totalidad de la misma (todas sus mensualidades) y desea su reembolso deberá participarlo por escrito al correo electronico marchesinser@gmail.com con 48 de anterioridad de inicio de los mismos.
Una vez iniciados solo se reembolsará el 50% siempre que en tiempo haya transcurrido la mitad de los meses acordados y notificado por escrito al correo electronico marchesin ser@gmail.com, de lo contrario no tendrá derecho a reembolso.
De las mensualidades: si usted paga su maestria mensualmente y desea retirarse no hacemos reembolso. A menos que Sergio Marchesin como representante legal asi lo considere.
Si el cliente tiene el derecho de DESISTIR DE LA COMPRA. Para ejercer este derecho, el cliente debe enviar a Ser-marchesin.com un anuncio a tal efecto dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción de las mercancías. Tal notificación deberá ser enviada por correo electrónico, en el plazo de 10 días, y seguida de una confirmación de envío por carta certificada con acuse de recibo dentro de las 48 horas, a la siguiente dirección: marchesinser@gmail.com
a.- una vez recibida la notificación de retirada, Ser-marchesin.com notificará las instrucciones del cliente sobre cómo devolver la mercancía. Esto debe hacerse dentro de las próximas 48 horas. El derecho de rescisión está sujeto a las siguientes condiciones: – La ley se aplica a productos adquiridos en su totalidad en Ser-marchesin.com que sólo puede ejercerse sobre la retirada del producto: (accesorios, extensiones, manuales, etc.) los bienes comprados deben estar intactos (CON SUS SELLOS ) y devuelto en su embalaje original, completo en todas sus partes; . De acuerdo con la ley, los gastos de envío son responsabilidad del cliente y el envío es bajo la plena responsabilidad del cliente el derecho de desistimiento se pierde por falta de la integridad esencial de la propiedad, en los casos en que se demuestre: • el embalaje exterior no se encuentra envasado / interno; la ausencia de elementos integrantes del producto (accesorios, manuales, otras partes, …); el producto se ha dañado por causas diferentes al transporte. • En caso de pérdida del derecho de desistimiento ser-marchesin.com, devolverá al remitente la propiedad adquirida mediante el cobro de los mismos gastos de envío.
Quejas
Cualquier queja debe ser expresada por escrito por correo certificado con acuse de recibo dirigida a: marchesinser@gmail.com, y posiblemente, el envío de una copia de la queja al correo electrónico: liselytovar@gmail.com
El envío del correo electrónico no pretende sustituir el envío de la queja en papel a la dirección indicada anteriormente. Sólo quejas recibidas por correo se considerarán válidas.
Ley aplicable
Con sujeción a las disposiciones obligatorias aplicables de la ley de protección de los consumidores, cualquier disputa relacionada con esta Politica de Privacidad, estarán bajo la jurisdicción exclusiva del Tribunal competente, en Argentina.
